Bảo Vệ Dữ Liệu
Của Bạn Là Ưu Tiên Số 1

7989p thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng và tương tác với nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

1.1 Thông tin bạn tự cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh;
• Địa chỉ email và số điện thoại di động;
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện);
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND / CCCD) khi xác minh danh tính;
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, v.v.) dùng để nạp/rút tiền;
• Nội dung bạn gửi qua kênh hỗ trợ khách hàng (email, Zalo, Telegram).

1.2 Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng;
• Dữ liệu phiên đăng nhập (thời điểm, thời lượng, trang đã xem);
• Lịch sử đặt cược, nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính;
• Dữ liệu vị trí ở mức tỉnh/thành phố (không thu thập GPS chính xác);
• Cookie và công nghệ theo dõi phiên tương tự (xem thêm Điều 4).

1.3 Thông tin từ bên thứ ba:

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền;
• Thông tin giao dịch từ các cổng thanh toán (MoMo, VNPay, Vietcombank, BIDV, v.v.) để đối chiếu và xác nhận giao dịch.

7989p sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xác thực đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cược;
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi hợp lệ (18+);
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và các hoạt động đáng ngờ;
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 bằng tiếng Việt;
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện trải nghiệm nền tảng;
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách, cảnh báo bảo mật và cập nhật tài khoản;
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để chủ động hỗ trợ người chơi kịp thời.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn để lập hồ sơ tâm lý phục vụ mục đích khai thác thương mại, không bán thông tin cho mạng lưới quảng cáo bên ngoài, và không sử dụng dữ liệu nhạy cảm để phân biệt đối xử dưới bất kỳ hình thức nào.

Thông tin của bạn có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV — chỉ nhận các thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng với 7989p;
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các tổ chức xác minh danh tính được cấp phép hoạt động tại Việt Nam, nhận dữ liệu giấy tờ tùy thân chỉ để phục vụ quy trình xác minh;
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp game Casino, Đá Gà, Nổ Hũ nhận ID người chơi ẩn danh (không phải thông tin định danh thực) để quản lý phiên chơi;
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan công an, tòa án hoặc cơ quan thuế theo quy định pháp luật Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam;
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp 7989p sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cùng hoạt động kinh doanh. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho người dùng trong trường hợp này.

Tất cả các bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu của bạn đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền. 7989p thực hiện kiểm tra định kỳ để đảm bảo các bên tuân thủ cam kết này.

7989p sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ phiên tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là phân loại các cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng. Để biết cách quản lý cookie trên các trình duyệt phổ biến (Chrome, Firefox, Safari, Edge), vui lòng tham khảo hướng dẫn của nhà sản xuất trình duyệt.

7989p áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ doanh nghiệp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ 7989p được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit — tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng điện tử tại Việt Nam;
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin giấy tờ tùy thân, số tài khoản ngân hàng) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu;
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích bật 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản trước các cuộc tấn công chiếm đoạt mật khẩu;
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc thực sự mới được truy cập dữ liệu người dùng, với nhật ký kiểm tra đầy đủ;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng theo lịch định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập;
• Máy chủ đặt tại khu vực an toàn: Dữ liệu được lưu trữ trên cơ sở hạ tầng đám mây đáp ứng tiêu chuẩn ISO 27001 với sao lưu tự động nhiều lớp;
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động liên tục, tự động cảnh báo và ngăn chặn các truy cập đáng ngờ trong thời gian thực.

Mặc dù 7989p áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ theo quy định.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền dưới đây đối với thông tin cá nhân của mình được lưu trữ tại 7989p. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân".

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 7989p đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao trong vòng 15 ngày làm việc;
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác. Một số thay đổi (tên, ngày sinh) có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung;
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch phải được lưu giữ theo quy định pháp luật về tài chính;
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của mình trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét;
• Quyền phản đối: Bạn có quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị và thông báo quảng cáo bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản;
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

7989p cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo rõ ràng.

7989p chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình an toàn.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, 7989p thực hiện xóa dữ liệu theo quy trình an toàn đảm bảo không thể phục hồi. Dữ liệu tổng hợp đã được ẩn danh hóa (không thể truy ngược về cá nhân cụ thể) có thể được lưu giữ vô thời hạn để phục vụ mục đích thống kê nội bộ.

7989p có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, hoặc cải tiến về bảo mật dữ liệu. Mọi thay đổi sẽ được thực hiện theo nguyên tắc minh bạch và tôn trọng quyền lợi người dùng.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 7989p sẽ thực hiện một hoặc nhiều biện pháp thông báo sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của bạn tối thiểu 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng khi bạn đăng nhập;
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 7989p sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được xem là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Điều 6 của chính sách này.

Các phiên bản chính sách cũ được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu. Để nhận bản sao phiên bản trước, vui lòng liên hệ [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu phiên bản chính sách bảo mật cũ".